A mobilos szoftverek világában megszokott dolog, hogy időről-időre megszüntetik a régi eszközök és mobil operációs rendszerek támogatását, biztonsági okokból. Éppen erre készül a WhatsApp is. Persze a döntést már jó előre bejelentették, de most többen is emlékeztetnek rá.
A változtatások értelmében 2021 első napjától nem lehet többé WhatsApp üzenetküldőt használni az olyan Apple iPhone mobilokon, amelyek iOS 9-nél régebbi rendszert használnak. Vagyis az iPhone 4 és az annál régebbi készülékeken.
Androidos fronton az Android 4.0.3-nál régebbi eszközök támogatása szűnik meg. Az érintett készülékeken lehet menteni a beszélgetéseket, ha esetleg valakinek nincs modernebb okostelefonja kéznél. Ilyenre viszont mindenképp szükség lesz, ha valaki nem vásárolt az utóbbi években gyártott okostelefont, és használni szeretné mobilos formában a WhatsApp üzenetküldőt.