A márkás számítógépes komponensek vásárlása sem jelent mindig garanciát a megfelelő minőségre. Az elmúlt időszakban többek közt a TechPowerUp és a Gamers Nexus is beleszállt a Gigabyte GP-P850 és GP-P750GM tápegységekbe, miután a 850W és 750W teljesítményű modellek tesztelése során gyanús komponensekre, továbbá rosszul beállított túlterhelés elleni védelemre lettek figyelmesek.
A kettő közül az utóbbi okozott gyorsan reprodukálható problémát, a tápokat folyamatosan nagy terhelés alá helyezve jó néhány modell hangos pukkanás és szikrázás közepette távozott az örök vadászmezőkre. Ugyan a termékekre 5 év garanciát ad a Gigabyte, azonban az efféle malőrök esetén fennáll az esély, hogy a betáplált hardverek is tönkremehetnek.
A vállalat végre reagált a kritikákra, állítása szerint levitte a túlterhelés elleni védelem lekapcsolási határértékét a névleges teljesítmény 120-150%-áról a sokkal racionálisabb 110-120%-ra. Konkrétan a 850 wattos modell 1020-1300W helyett 950-1050W közti terhelés esetén éri el a vészleállítási pontot, míg a 750 wattos társa esetében 900-1125W helyett 825-925W között van az új érték.
Ettől függetlenül a Gigabyte fenntartja, hogy valós körülmények között a régi modellekkel sincs gond, a publikációk által használt „akadémikusi" tesztelési módszerek nem reflektálnak a tényleges használati körülményekre. Ennek ellenére az aggódó ügyfelek tápjait hajlandó kicserélni, már amennyiben a lent látható sorozatszámok közé tartozó egységgel rendelkeznek, az ügyfélszolgálatnál kell jelezni az igényt.
Ha szeretne még több érdekes techhírt olvasni, akkor kövesse az Origo Techbázis Facebook-oldalát, kattintson ide!