A műsorfolyamot a 9/11: A legcsodásabb megmenekülés című alkotás nyitja, amely Pasquale Buzzelli történetét mutatja be. A férfi az egyik falból kiváló betonlapban kapaszkodott meg, amikor omlani kezdett az épület, és a megsemmisülőben lévő lépcsőházban szörfözött alá 15 emeletet. A műsorban maga a túlélő meséli el hihetetlen menekülésének történetét.
Majd bemutatásra kerül többek között az a tűzoltóállomás, amely az ikertornyok mellett állt, és ahonnan a tűzoltók elsőként érkeztek a helyszínre, hogy megkezdjék a mentést.
A NatGeo filmje archív felvételek és szemtanúk beszámolói segítségével rekonstruálja a szörnyű napot, és állít emléket a Ten House tűzoltóállomás hőseinek.
Ezután a 9/11 életmentő rendőreicímű műsorban azEmergency Service Unit-ot (ESU), a New York-i rendőrség különleges egységét ismerhetjük meg, akik a szeptember 11-i áldozatok mentéséből is kivették a részüket.