Hosszú éveken át betegeskedett, 2014-ben agyvérzést kapott, 2016-ban bélrákkal diagnosztizálták, 2017-ben pedig veseátültetésen esett át. A halála előtt néhány héttel szomorú Instagram-bejegyzést osztott meg a veseelégtelenségéről, március 9-én, a nemzetközi vese világnapon szólalt meg egészségügyi problémáiról.
Halála után a DailyMail írt arról, hogy kiderült, mi volt a halálának oka.
A portálnak Turner képviselője erősítette meg, hogy
az énekesnő természetes halállal halt meg a svájci otthonában.