Szugimoto Kandzsi is az, ezért vállalta egy idős hölgy számára, hogy hirtelen elhunyt férje helyett felmegy a Fudzsijámára, ahová felviszi a halottat ábrázoló két fényképet. Az egyiket azért, hogy eltemesse, a másikat, hogy megmutassa neki a panorámát.
A benrija minden, vagy csaknem minden feladatot elvállal. Ezért fizetik. Mondhatja, mint a Ponyvaregényben Harvey Keitel: "Megoldok minden problémát". Költöztetés, javítások, öregek ápolása, temetéseken, más szertartásokon való részvétel.
Az elvégzendő munkák körének szélesedése a japán társadalom tükre - állapította meg a Los Angeles Times, amely a jelenséget elemezte. A munkához diszkréció, sőt, pszichológiai érzék is kell. Van, aki azért fogad fel mindenest, mert átallja a szemetet maga vinni a lerakóba, társadalmi helyzete miatt szégyelli a szomszédok előtt. Vannak, akik elég hagyománytisztelők ahhoz, hogy elődeik sírjáról gondoskodjanak, annyira azonban nem, hogy saját kezűleg tegyék - benriját fogadnak. Kell egy menyasszony vagy vőlegényjelölt a szülők boldoggá tételéhez egy családi összejövetelen? Jöhet a benrija. Aki például vállalja a hosszú utazást is valami szuvenír megvásárlása végett, amely alibiül szolgál egy kitalált hivatalos úthoz, miközben a megbízó férj (vagy a feleség) városából ki sem mozdult, hanem szeretőjével töltötte a napokat. A mindenest meg lehet bízni akár azzal is, hogy veszekedjen a szomszéddal, szórakoztassa az álmatlanságban szenvedőt, banketten dicsérő himnuszt zengjen alkalmi gazdájáról, magándetektívkedjen, sőt, megírjon egy diplomadolgozatot.
Az amerikai lap a benrijákat afféle "szociális kenőolajnak" tartja, amely biztosítja, hogy simán menjenek a dolgok. A benrijáknak van jövőjük, mivel Japánban is elöregedőben van a lakosság, s ennek egyik következménye, hogy egyre több a munka és kevesebb a munkaképes ember. A szabadidő csökkenése miatt a rokonok, barátok ma már jóvel kevesebbet vállalnak, mint 20 évvel ezelőtt, s a feladatokat csak a benriják tudják elvégezni. Számukat Tokióban mintegy ezerre, az egész országban vagy ötezerre becsülik. Vannak már iskolák, amelyek néhány hét alatt felkészítik őket e tevékenységre, és akadnak ügynökségek, amelyek a benriják közvetítésére szakosodtak. A benriják többségükben férfiak, de már megjelentek a pályán a nők is. Sok közöttük az elbocsátott volt hivatalnok, aki így jut elfogadható jövedelemhez. Órabérük átlagosan 40 dollár körül mozog.
A hivatásos benriják szerint a kemény verseny ellenére nem üdvös vállalni törvénytelen dolgok elvégzését. Ilyen megbízás ugyanis bőven akadna: szennyező anyagok "eltüntetésére", mások megfenyegtésére, vagy megverésére. Prostituálódni sem célszerű, és jobb a rendőrséget hívni, ha - ahogy volt rá példa -, a mindenes észreveszi, hogy a zsákba, amelyet el kellett volna szállítani, a feleség tetemét gyömöszölték. Enélkül is van elég idegtépő, elborzasztó munka, mint azé a mindenesé, akinek a fővárosban egy lakást kellett kitakarítania egy héttel azután, hogy tulajdonosa harakirit követett el.