Naponta ellenőrzik egy cég munkatársainak mosolyát Japánban

Hol helyezkedik el az Ön mosolya egy százas skálán? A Japánban menetrend szerint járó Keihin-express munkatársai naponta szembesülnek ezzel a kérdéssel, és azonnal tanácsokat is kapnak, hogyan mosolyoghatnának még sugárzóbban.

A tokiói székhelyű Keihin Electric Express Railway Co. "mosolyleolvasót" használ arra, hogy naponta ellenőrizze és értékelje, kellően kedvesen néz-e 15 vasútállomáson dolgozó 530 alkalmazottja az utasokra.

A dolgozók reggelente munkába álláskor belemosolyognak a kamerába, s egy számítógép - egyebek között a szemmozgás, az ajkak és a ráncok állása alapján - máris értékeli az aznapi teljesítményt. A skála 0-tól 100-ig, a haragostól a sugárzóig terjed, s a gyenge teljesítményűek automatikusan tanácsokat is kapnak: "Ön még mindig túl komoly arcot vág", "Húzza följebb a szája szélét!" Amikor aztán egy napon tökéletesre sikerül a mosolygás, az erről készült képet a vasutasok kinyomtatva magukkal hordhatják, hogy bármikor puskázhassanak.

A 87 kilométeres vonalon működő Keihin-expresszel naponta 1,2 millióan utaznak.