A vizsgálat a német Air Berlin és a DBA a diszkont légitársaságokat ítélte a legjobbaknak. A harmadik helyre a TUI utazási iroda saját légitársasága a HLX, illetve a Thomas Cook utazási iroda Condor társasága került. A brit EasyJet lett az ötödik.
Ezek legalább olyan jó vagy jobb szolgáltatást nyújtottak, mint a hagyományos légitársaságok. A Lufthansa és a British Airways csak kielégítő minősítést kapott - írja a Business Traveller.
Akad ellenpélda is: az ír Ryanair légitársaság a fogyasztóvédelmi alapítványtól nem kapott jó bizonyítványt szolgáltatásai alacsony minősége, kényelmetlen ülései és a becsekkolás hiányosságai miatt. A Stiftung Warentest minden vizsgált légitársaság esetében öt európai járatot tesztelt, különféle, de egységes szempontok alapján.