A mentőcsapat az elszabadult elefántot a hátán kapaszkodó két orosz turistával, egy 9 éves kislánnyal és anyjával együtt három kilométerrel odébb találta meg. A turisták a Thaiföld déli részén fekvő Phangnga város közelében található festői vízeséshez indultak az elefánt hátán. A rendőri szóvivő tájékoztatása szerint három órába telt, amíg sikerült megnyugtatni az állatot, közben egy fához is odakellett kötözni.
Az elefánt a túra kezdete után 15 perccel vadult meg, rátámadt 60 éves idomárjára, akinek az összetört testét egy patakban találták meg. A hím állat korábban soha nem támadott meg senkit az alatt a két év alatt, amelyet a turistacégnél töltött. A rendőrség szerint az állat a párzási időszak miatt válhatott agresszívvé.