Aki vesztett már el valamit egy repülőgépen, az tudja, mekkora bosszúságot tud ez okozni. Ráadásul ilyenkor már általában nem engedik a visszatérést a fedélzetre, így marad a hivatalos bejelentéssel járó procedúra. De a légitársaságoknak is gondot okoz, hogy megtalálják az elvesztett tárgyai gazdáját.
A KLM frappáns választ talált a problémára: egy kutyát alkalmaz a feledékeny utas felkutatására. A Sherlock névre hallgató beagle a hátára szerelt táskában elhelyezett talált tárggyal boldogan szalad ki a terminálba, hogy visszajuttassa azt gazdájának.
A kutya nagy sztár lett az utasok körében,
így marketingfogásnak sem utolsó a róla készített videó.
A baj csak az, hogy miután a videó tűzvészként elterjedt az interneten, kiderült, hogy az egész valóban nem több reklámfogásnál: Sherlockot kizárólag a videó forgatására alkalmazták, valójában nem dolgozik a KLM-nek.
A beagle egyébként az egyik legősibb vadászatra tenyésztett kopófajta, melyet évszázadok óta tenyésztenek Angliában. Kiváló szaglása miatt Amerikában a rendvédelmi szerveknél (határőrség, rendőrség) is alkalmazzák.
Gyorsan és könnyen tanul, feltéve, hogy pozitív megerősítést kap.
Egy dologra viszont alkalmatlan: a beagle soha nem lesz házőrző. Jelzi az idegent, majd alaptermészetéből fakadó kedvességétől hajtva farkcsóválva szaglássza és ugrálja körbe.