A Boeing 777-300ER típusú gép Zakopane térségében repült, és onnan fordult élesen balra. A repülő hajnali 5 óra előtt nem sokkal rendben leszállt a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren.
Az érkezés után az AMS Repülőtéri Sürgősségi Szolgálat megkezdte az utas ellátását. Tájékoztatásuk szerint
egy 72 éves egyiptomi utasnak légzési nehézségei voltak,
ellátását egy, a fedélzeten utazó orvos már megkezdte. A leszállást követően légzési elégtelenség miatt oxigént kapott, és infúziós terápiában részesült. Később a mentők a dél-pesti kórház sürgősségi osztályára szállították stabil állapotban a férfit.