A felvételen látható repülő az angliai Manchesterből tartott a spanyolországi Tenerifére még szeptemberben. Az egyik utas megtagadta a maszkviselést, majd a helyéről felállva panaszkodott az előírás miatt. Másokat is hangosan arra buzdított, hogy vegyék le a maszkjukat, és „vágjanak vissza".
Minél tovább hordjátok, annál tovább tart ez"
– kiabálta a rendbontó utas.
A Metro beszámolója szerint a férfi felesége megpróbálta őt lecsitítani, de a férje durván válaszolt neki.
A nő pofon vágta őt, mire a férfi megpróbálta ezt viszonozni.
A dulakodásba a többi utas és egy stewardess is beavatkozott, majd nagy kiabálás alakult ki, mielőtt a videó véget ért.
Az EasyJet a Fox Newsnak megerősítette az incidens tényét. A légitársaság tájékoztatása szerint a repülőgép érkezésekor a rendbontókat rendőrök vezették el. Hozzátették, hogy a maszkviselés kötelező a repülés ideje alatt, és az ilyen eseteket nagyon komolyan veszik a többi utas biztonsága érdekében.