A Vueling járata Barcelonából indult volna Birminghambe, amikor repülő a hátsó része felől egy nagy csattanás hallatszott, és füst kezdett el terjedni a fedélzeten. Az egyik utas beszámolója szerint ekkor a stewardessek előre szaladtak, egyikük pedig tájékoztatta a kapitányt a történtekről.
Kinyitották az első ajtót, és a kapitány ekkor állítólag elsőként hagyta el a füstölő gépet, majd egy kivétellel a személyzet többi tagja is követte őt. Az egyetlen ott maradt stewardess spanyolul kiabálni kezdett, hogy mindenki azonnal szálljon le a gépről.
Az utasokat – érthető módon – nagyon megviselte a vészhelyzet és annak kezelése.
Az utasok végül mind leszálltak, miközben a repülő hátsó részét a közben odaérkező tűzoltók permetezték. Egy órás várakozás után egy másik gépre szállították fel az utasokat, ahol még másfél órát vártak. Ennek már másik pilótája volt, és elnézést kért a késésért, de
nem adott tájékoztatást a történtekről.
A Sun próbálta elérni a légitársaságot az esettel kapcsolatban, de egyelőre nem kaptak választ.