Hihetetlen hiba miatt állították le a forgalmat a brit reptereken

Több mint 700 000 utast érintett, amikor a járatokat felfüggesztették az Egyesült Királyság repülőterein egy légiforgalmi irányítási hiba miatt, most azonban kiderült, hogy egy elfelejtett jelszó okozta a galibát.

Több százezer utasnak okoztak kellemetlenséget az utazásuk során, amikor tavaly augusztus 28-án a járatokat felfüggesztették a brit repülőtereken, miután a légiforgalmi irányító (ATC) szolgáltató, a National Air Traffic Services (Nats) műszaki hibát észlelt a repülési terv kidolgozása közben - számolt be a Mirror.

Egy vizsgálat azonban most feltárta, hogy az ATC összeomlása egy jelszó elfelejtése miatt következett be. A műszaki hiba következtében több mint 700 000 utas utazása került veszélybe, amikor tavaly augusztus 28-án az Egyesült Királyság repülőterein leállították a járatokat.

A Polgári Légiközlekedési Hatóság (CAA) megállapította, hogy egy 2-es szintű mérnököt nem osztottak be aznap, annak ellenére, hogy ez volt az egyik legforgalmasabb nap az utasszám tekintetében. Helyette egy fiatal 1. szintű mérnök azonnal megkezdte az ellenőrzéseket, miután az automatikus repüléstervező rendszerek 8:32-kor meghibásodtak.

Képünk illusztráció. Fotó: X

A jelentés szerint azonban a 2. szintű mérnök jelszavának bejelentkezési adatait "a rendszer felépítése miatt nem lehetett azonnal megadni". Majd miután minden távoli beavatkozási lehetőség kimerült, megállapodtak abban, hogy az irányítóközpontba mennek, de érkezésük még további másfél órába, összesen három óra 15 percbe telt a hiba kezdete után.

A jelentés elismerte, hogy a szükséges javítás a 2023. augusztus 28-i brit légiforgalmi irányító rendszer meghibásodása után "jelentős" költséggel járna, amely elérheti akár a 100 millió fontot (49 milliárd forintot) is.

Az EasyJet főnöke, Johan Lundgren felrótta a Natsnak a súlyos hibát, és kitart amellett, hogy egy ilyen katasztrofális kudarc "soha többé nem fordulhat elő". 

Eközben a Ryanair főnöke, Michael O'Leary azt követelte Louise Haigh közlekedési minisztertől, hogy sürgősen javítsa ki Nats „reménytelen szolgáltatását”, és felszólította a Nats vezérigazgatóját, Martin Rolfet, hogy mondjon le.

Október elején számoltunk be arról, hogy elképesztő káosz alakult ki a müncheni repülőtéren az Oktoberfest miatt. Az ott tartózkodó olvasónk szerint elviselhetetlen volt a tömeg, a biztonsági ellenőrzőpontig pedig másfél óra volt eljutni.