Sziasztok! Devics Éva vagyok a Citibank termékfejlesztési vezetője. Szívesen állok rendelkezésetekre bármilyen befektetési hitelkártya illetve privát banki témában felmerülő kérdéseitekben.
Jelenleg melyik termékük a legerősebb és mit kívánnak fejleszteni? [suighasbipgbseig]
-Büszkék vagyunk széleskörű befektetési termék kínálatunkra, ami 20 hazai és 20 külföldi befektetési alapból, rendszeres tőkegarantált kötvény/alap kínálatból és számos egyéb egzotikus termékből áll. Kiemelném még hitelkártya kínálatunkat, ami idén 2 innovatív termékkel bővült: kiemelt ügyfeleinknek bevezettük a szinte korlátlan vásárlási szabadságot biztosító Platinum kártyát, augusztusban pedig piacra dobtuk a Malév Citibank közös márkajelzésű hitelkártyát, aminek használatával bónuszpontok gyűjthetők, a pontok pedig repülőjegyre válthatók.
Hány éves kortól igényelhetek hitelkártyát? [dr.csajozó]
-Ezüst hitelkártyát 21 éves kortól, arany- illetve platinum hitelkártyát pedig 25 éves kortól lehet igényelni.
Hitelkártya igényléshez milyen papírok szükségeltetnek? A kártyákkal milyen keretösszeg áll rendelkezésre? [Életmuvész23]
-Számlavezető ügyfeleink számára, megfelelő egyenleg esetén mindössze az igénylőlap kitöltésére van szükség. Ha nem a Citibanknál számlavezető ügyfélről van szó, akkor jövedelemigazolásra, bankszámlakivonatra és közüzemi számlára van szükség. A keret ezüst hitelkártya esetén a havi jövedelem duplája, aranykártya esetén a havi jövedelem háromszorosa.
Melyik termék esetén jobban az ajánlataik a konkurenciánál? [suighasbipgbseig]
-Nehéz a kérdést részrehajlás nélkül megválaszolni, de hiszem, hogy számlavezetési csomagjaink nagyon versenyképesek, privátbanki szolgáltatásunk világszínvonalú, befektetési termékkínálatunk rendkívül széles körű, hitelkártyáink ár-értékaránya és minősége pedig a piaci átlag fölött van.
Ha folyószámlát szeretnék nyitni, és csak ritkán használnám, kell-e havonta valamilyen összeget ügyintézésre fizetni? [GinnyX]
-Számodra a net csomagunkat javaslom, aminek segítségével minden alapműveletet díjmenetesen végezhetsz interneten keresztül, és havidíja mindössze 100 forint.
Milyen plusz szolgáltatás jár az egyes hitelkártyáik mellé? [szilénusz]
-A Platinum hitelkártya tulajdonosok számára a Platinum Klub és a Platinum Assistance presztizs szolgáltatások állnak rendelkezésre. A Platinum Klub számos exkluzív szolgáltatást (pl.: divatházak, éttermek, szállodák...stb.) biztosít kedvezményesen, míg a Platinum Assistance a mindennapi élethez szükséges szolgáltatásokban nyújt segítséget (virágküldés, színházjegy, autómentés, lakásban felmerülő problémák megoldása...stb.). Mind a Platinum mind az Aranyhitelkártyáink mellé díjmentes utazásbiztosítási csomagot kínálunk.
Ez a platinum kártya nem érinthet túl sok embert... Az átlagembereknek szóló kártyák mellé milyen plusz szolgáltatások járnak? [Haverpajtás]
-Ezüst hitelkártyáink a havi nettó jövedelem dupláját kínálják felhasználható hitelkeretként. Az ezüstkártyák mellé igénylehető utazásbiztosítási csomag, sms szolgáltatás, hitelfedezeti biztosítás és őrszem életbiztosítás. Nagyon népszerű a részletfizetési terv ajánlatunk, mely 50 000 forint feletti tételekre biztosít kedvezményes visszafizetési lehetőséget.