A kutatás rámutat: a hölgyek felé elsődleges elvárás a megértő, támogató hozzáállás, olyannyira, hogy a dolgozók ez alapján ítélik meg teljes tevékenységüket. Amelyik női vezetőnek nem ilyen a vezetési stílusa, azzal elégedetlenek az alkalmazottak.
A férfi főnököktől nem várnak el empátiát az alkalmazottak. Az ő megítélésüknél a megfelelő érvelés és a logikus gondolkodás az elsődleges. Az érzelmileg kevésbé támogató vezetőket is jó menedzsereknek tartják a dolgozók. A kutatás vezetője, Kristin Byron szerint mindennek hátterében a nemi sztereotípiák állnak.
Nem érdemes azonban teljesen kizárni az érzelmeket a vezetésből a férfiaknak sem - tette hozzá a Whitman School of Management at Syracuse University kutatója. A felmérés szerint ugyanis a megértő férfi menedzserekkel még elégedettebbek a dolgozók, mint azokkal, akik hűvösek és távolságtartóak.