Az amerikai közlekedésbiztonsági felügyelet kötelezte a Teslát arra, hogy hívjon vissza közel 135 ezer Model S és Model X-et. A Model S-ek 2012-2018-as, a Model X-ek 2016-2018-as modellévűek.
Az autókban a függőlegesen beépített, 17 colos érintőkijelzővel van baj, amelyen keresztül az autó számos funkciója vezérelhető. A kijelzők potenciális és gyakori meghibásodása miatt az autó több funkciója is elérhetetlenné válik, ezért kötelezték a gyártót a visszahívásra.
A Tesla azzal érvelt a hatóság felé, hogy a tervezés során eleve csak öt-hat évre lőtték be a kijelzők élettartamát.
Ezzel azt szerette volna bizonyítani a gyártó, hogy a kijelzők nem hibásak, csak elhasználódtak, mint egyéb kopóalkatrészek. Erre nem volt vevő a hatóság, külünös tekintettel arra, hogy az autók átlagéletkora még Amerikában is 11,9 év.