Óvatos becslések szerint 2001 végére 4,5 millió mobil előfizető lesz Magyarországon, s reményeink szerint az ügyfelek legalább fele továbbra is a Westel Mobil Távközlési Rt-hez tartozik majd - közölte Sugár András, a társaság vezérigazgatója az Új üzleti modell című konferencián szerdán Budapesten.
A vezérigazgató elmondta: az már most is bizonyosra vehető, hogy az idén a mobil előfizetők száma meghaladja a vezetékes előfizetőkét. Számuk már december végén túllépte a 3 milliót, s azóta is dinamikusan nő.
Sugár András szerint az idén az új ügyfelek több mint fele a 20 événél fiatalabbak közül kerül ki, valamint egyre több nő és szakmunkás vásárol majd mobilkészüléket.
Az új előfizetők döntő többsége, 80-85 százaléka feltölthető kártyacsomagot vásárol, s nem a hagyományos, utólagos fizetési formát választja.
A vezérigazgató úgy vélte, hogy az előfizetők összetételének változására fel kell készülniük az ügyfélszolgálatoknak is, mivel egyre több olyan embernek lesz mobil készüléke, akik nem tanulmányozzák tüzetesen a technológiai és szolgáltatási leírásokat. Kiemelte továbbá, hogy több energiát kell fordítani az előfizetők megtartására.
Sugár András elmondta: a Westelnek december végén 1,599 millió ügyfele volt, számuk január végére eléri az 1,7 milliót.
(MTI)
Korábban:
Másfélmillió Westel Mobil előfizető
( 2000 december 14.)
Már több mint 3 millió előfizetője van a magyar mobilszolgáltatóknak
( 2000 december 29.)
Sokan kaptak mobilt karácsonyra
( 2001 január 5.)
Ajánlat: