A jegybank megbírságolta az MKB biztosítóit
![magyar nemzeti bank](https://cdn.origo.hu/2023/12/z6706IFSKqMeCUohLd3J0Sx4p7hQ8Z19wKgocxtWUcM/fill/1347/758/no/1/aHR0cHM6Ly9jbXNjZG4uYXBwLmNvbnRlbnQucHJpdmF0ZS9jb250ZW50L2YwZjllNDg3M2E4YTRjYzM5OWZiYjA1ZWM3YTAwNjMw.webp)
A közlemény szerint a Magyar Nemzeti Bank szokásos helyszíni átfogó vizsgálatokat folytatott le a két cégnél a 2011 augusztusa és 2014 júniusa közötti időszakot áttekintve. A vizsgálatok megállapították: a biztosítók – amelyek 99 százalékos tulajdonosa 2014 vége óta a német Versicherungskammer Bayern – nyilvántartási és ellenőrzési rendszerei több területen nem támogatták a megfelelő működést, ami jogszabálysértő gyakorlatokhoz vezetett. A biztosítók a szerződéskötést megelőzően és annak tartalma alatt sem teljesítették maradéktalanul ügyfél-tájékoztatási kötelezettségüket, és panaszkezelési hiányosságok is felmerültek.
Az MNB határozataiban 2015. május 31-ig kötelezte a cégeket, hogy írásban adjanak számot a jogszabályoknak megfelelő működési rendszerek kialakításáról. A jegybank 14 millió forint felügyeleti és fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki az MKB Életbiztosító Zrt.-re, illetve 10 millió forint bírságot a MKB Általános Biztosító Zrt.-re.