Az Entrepreneur cikkében 10 frappáns választ talál arra az esetre, ha érinti a másik oldal. Mi ebből 7-et emelünk ki. Döntse el, melyik működik a legjobban, vagy akár tankoljon fel az összesből. Utána mondja el nekünk a véleményét.
1. Csak úgy, mint a legjobb vásárlóink. István vagyok, és ön?
2. Szuper. Azért vagyok itt, hogy megtaláljam önnek a minőségben is, árban is ideális terméket. Akkor is, ha most még csak nézelődik.
3. Nagyszerű, csak tessék. Kisebbet vagy nagyobbat keres annál, amit most használ?
4. Ha elmondja, körülbelül mit keres, megmutatom, melyik irányban érdemes nézelődnie.
5. Ha elmondja, körülbelül mit keres, összeállítok önnek egy kis tájékoztató csomagot.
6. Igen, ebből a célból tartjuk a polcokon az árut, hogy lássa, mit kínálunk. Hol szeretné kezdeni a nézelődést?
7. Annyi időt csap itt agyon, amennyit kedve van. Csak nyugodtan.