Az Uniqa azt írta, a kártérítés biztosan kimeríti a kezesi biztosítási szerződésben vállalt
500 millió forintos vagyoni biztosítékot,
amelyet már július végén elkezdenek átutalni.
A biztosító amint lehetett, hazahozta a Törökországban rekedt turistákat; összesen 734 embert repítettek haza három nap alatt.
A hoppon maradt utasok legfeljebb a Green Holidaysszel kötött
utazási szerződésben szereplő összeget kaphatják vissza.
Honlapjukon egy folyamatosan frissülő kalkulátort is létrehoztak, itt nyomon követhető a megszakított és elmaradt utak kárigénye.
Az Uniqa azt javasolja, hogy azok a károsult utasok, akik nem a Green Holidays Kft.-vel szerződtek, és az utazási szerződésükön sem ez a kft. szerepel mint utazásszervező, az utazási szerződésen/utazásközvetítői szerződésen utazásszervezőként/utazásközvetítőként feltüntetett partnertől kérjenek tájékoztatást a befizetett előlegek és részvételi díjak visszafizetéséről.