Rekordmértékű kompenzációt ítélt meg a légitársaságokkal szemben a pórul járt utasoknak Budapest Főváros Kormányhivatala 2018-ban.
A kormányhivatal 2018-ban idáig összesen 408 eljárást indított a légitársaságokkal szemben, amelyekben 202 esetben elmarasztaló döntés született.
A vizsgálatok eredményeképp a hatóság összesen 32 650 euró,
azaz mintegy 10,6 millió forint kompenzációt ítélt meg a pórul járt utasoknak.
A legmagasabb megítélt kompenzáció 2000 euró, mintegy 650 ezer forint volt.
A bejelentések közel 80 százaléka diszkont (fapados) légitársaságokkal volt kapcsolatos.
A légitársaságok az eljárások során együttműködtek a hatósággal, és az ügy megnyugtató lezárására törekedtek.
A vizsgált esetek 10 százalékában nem történt jogsértés, tehát a légitársaságok a jogszabályi előírásoknak megfelelően jártak el.