Ez a tájékoztatás részét képezi a PAD irányelv által kialakított keretrendszernek, annak harmadik fázisaként lép életbe,
mely átláthatóbb banki költségkimutatást vár el az uniós hitelintézetektől,
továbbá jelentősen könnyít az ügyfelek számára a bankok közötti választásban és a bankok közötti váltásban is.
A fogyasztók részére vezetett fizetési számlákhoz kapcsolódó díjakról történő tájékoztatás egyes kérdéseiről szóló, 144/2018. (VIII.13). számú kormányrendelet alapján
a bankoknak minden évben legalább egyszer, január 31-ig díjkimutatást kell küldeniük az ügyfeleiknek,
melyen feltüntetik a tőlük előző év január 1. és december 31. között, tehát az előző naptári évben felszámított díjakat.
Az első alkalommal, tehát 2020. január 31-ig csak az utolsó öt hónapról kell tájékoztatást adni, vagyis 2019. augusztus 1-től 2019. december 31-ig.
A tájékoztatás díjmentes.
A díjkimutatásnak az EU irányelv és a magyar kormányrendelet szerint legalább a következő információkat kell tartalmaznia:
A tájékoztatást az ügyféllel kötött megállapodás szerinti kommunikációs csatornán nyújtja a pénzforgalmi szolgáltató, így
postai úton vagy elektronikusan.
A bankoknak ebben a díjkimutatásban arra is fel kell hívni az ügyfeleik figyelmét, hogy az interneten egy, a Magyar Nemzeti Bank által üzemeltetett felületen
a banki költségeiket össze is hasonlíthatják
más bankok hasonló konstrukcióival.