A csalók a pénzintézet nevét tartalmazó, hivatalosnak tűnő e-mail címről küldik ki leveleiket. Abban egy linket helyeznek el, mely formátumát és szövegezését tekintve megtévesztő lehet, mert egy valódi banki weboldalt idézhet. A csalók azt állítják, a felhasználó fontos üzenetet kapott bankjától, melyet a fiókjába belépve tud megtekinteni.
Ha ilyen e-mailt kap, arra ne válaszoljon, a benne szereplő hivatkozást ne nyissa meg, illetve az esetlegesen már megnyitott oldalon semmilyen adatot ne adjon meg.
Ha ott bármilyen érzékeny adatát megadja - esetleg internetes bankfiókjának hozzáférési adatait -, az nagy valószínűséggel illetéktelen kezekbe jut.
Azt, hogy rosszindulatúak kísérletéről van szó, könnyű felismerni a levél nyelvezetének szövegezéséből, magyartalan mondataiból.
A legjobb, ha az ilyen típusú levelet azonnal törli.