A bank honlapján elérhető tájékoztatás szerint a K&H e-bank és K&H mobilbank szolgáltatásban átmenetileg kimaradások tapasztalhatóak. Ez azt jelenti, hogy nem, vagy nem megbízhatóan működik az internetes banki szolgáltatásuk, valamint a mobilbank-szolgáltatás.
A pénzintézet az közölte, hogy a hiba mielőbbi elhárítása folyamatban van. Egyben ügyfeleik megértését kérve, elnézést kérnek az esetlegesen okozott kellemetlenségért.