Rekordnyereségről és élen járó innovációkról számolt be a Gránit Bank

2022-ben is rekordnyereséget ért el a Gránit Bank, 30 milliárd forinttal nőtt a saját tőke, a szektorátlagot meghaladó mértékben növekedett minden célszegmensben, és az Equilorba történő tranzakcióval a befektetési szolgáltatási szektorban is erősítette pozícióját. Hegedüs Éva, a Gránit Bank elnök-vezérigazgatója szerint a kiemelkedő eredmények receptje egyszerű: „innovációk, szakszerűség, biztonság, tőke és kiszámíthatóan korrekt árazás". A közgyűlést követő sajtótájékoztatón az elnök-vezérigazgató bemutatta a megújult mobil banki applikációt is.

A Gránit Bank a korrekt kamatpolitikában hisz

A növekedésnek, az új ügyfél akvirálás receptjének évszázados múltja van: innovációk, kiszámíthatóság, bizalom, biztonság, stabilitás, szakértelem és a versenyképes árazás"

– emelte ki Hegedüs Éva. A több, mint 118 ezer ügyfélszámla bizonyítja, hogy a pénzintézet jó úton jár - tette hozzá.

A betéti kamatok árazásában, mind a lakossági látra-, mind a lekötött betétek esetében egy win-win megoldást alkalmaz a bank, egyfajta marzs osztozkodást, úgy, hogy az ügyfél is jól járjon, korrekt kamatot kapjon és a pénzintézet jövedelmezőségi szempontjai is érvényesüljenek.

A bank likviditása magas, folyamatosan a piaci átlag fölött alakul.

A Gránit Bank a befektetési üzletágban is erősít

A Gránit Bank mind az Equilorba, mind a Diófába történő befektetéseivel a digitális banki jelenlét mellett a befektetési szolgáltatási üzletág teljes spektrumában is bővíteni kívánja szerepét, beleértve az alapkezelést, vagyonkezelést is. Újságírói kérdésre válaszolva elmondta, hogy várható a bank belépése a privát banki üzletágba is, legkorábban 2024 első felében.

Hegedüs Éva szerint a kiemelkedő eredmények receptje egyszerű: „innovációk, szakszerűség, biztonság, tőke és kiszámíthatóan korrekt árazás." Forrás: Gránit Bank

A három társaság, a Gránit Bank, az Equilor és a Diófa együttműködésének legfontosabb alapelve, hogy úgy valósuljon meg a csoport szintű irányítás és együttműködés, hogy a bankcsoport ügyfelei minél komplexebb, testreszabott megoldásokat tudjanak igénybe venni. A Gránit Bank eközben építeni kíván a társaságok önálló működéséből eredő előnyökre, a felhalmozott tudásra, tapasztalatra, és arra, hogy a szinergiák kiaknázásával javuljon a költséghatékonyság és egyszerre növekedjen a csoport szintű-, és az önálló társaságok részvényesi értéke is.

A Gránit Bank a digitális platformra fókuszáló befektetési szolgáltatási, privátbanki értékajánlatával a jövő év első negyedévében tervezi a piacra lépést.

Megújul a felhasználói felület és új funkciókkal is bővül a Gránit eBank

Ebben az évben több izgalmas fejlesztés is élesedik a pénzintézet mobilbanki applikációjában, a Gránit eBankban. A mai naptól nemcsak az alkalmazás arculata újul meg – az ügyfelek használati szokásaihoz még inkább illeszkedő ergonomikus és modern kezdőképernyővel - hanem új, a piacon egyedülálló kényelmi szolgáltatások is rövidesen elérhetőek lesznek, mint az azonnal használható, teljesértékű digitális kártyafunkció biztosítása. Az appban az ügyfelek a biztonsági azonosítást követően láthatják meglévő és újonnan igényelt bankkártyáik összes adatát a PIN kóddal együtt.

Az új fejlesztés segít abban, hogy a pénzintézet ügyfelei egy percre se maradjanak bankkártya nélkül. Amennyiben például egy külföldi úton nincs az ügyfélnél a kártya, vagy valamilyen okból más kártyát szeretne, néhány másodpercen belül az applikációban pótolni lehet azt egy teljes értékű digitális bankkártyával, amely azonnal alkalmas – az Apple vagy Google Pay digitalizációval érintéses mobilfizetésre, továbbá online vásárlásra és az érintéses azonosításra alkalmas ATM-eknél készpénzfelvételre. Új kényelmi szolgáltatás továbbá, hogy a banki mobilalkalmazásból az Állampapír vásárlás menüpontra kattintva azonosított VideóBank hívás keretében, fizikai jelenlét és ügyfélkapu nélkül közvetlenül indítható állampapír-vásárlás, illetve értékpapírszámla-nyitás. A megújult applikáció mától élesedett az App Store-ban és hamarosan elérhető lesz a Google Play-ben is,

Digitális bankolás az ügyfelek igényei szerint

Hegedüs Éva a sajtótájékoztatón ismertette azt is, hogy a magyar lakossági, más pénzintézeteknél lévő ügyfelek körében reprezentatív mintán végzett felmérésük eredménye egyértelműen azt támasztja alá, hogy a magyarok nyitottak a digitális bankolásra. 72 százalékok nyilatkozott így. Hegedüs Éva beszámolt arról is, hogy a Gránit Bank ügyfeleinek mintegy 80 százaléka használja a mobilalkalmazást, és 90 százalékuk elégedett is vele. Ügyfeleik 76 százalékának nincs is más bankkal kapcsolata.

Az Origo kérdésére az elnök-vezérigazgató elmondta: rendkívüli, versenytársaikhoz képest kimagasló betéti kamatokkal kínálják a számlavezetést ügyfeleinek. Kérdésre válaszolva kifejtette azt is, költségeiket úgy sikerül jóval a szektorátlag alatt tartasni, hogy munkatársaik kezdettől fogva elhivatott szakemberek köréből kerülnek ki, akik "jelentős intellektuális kihívásnak" tekintik az ügyfelek igényeinek való digitális megfelelést. A korábbi időszakban sikeresen alacsonyan tartott bérköltség mellett napjainkban az számít jelentős tényezőnek a költséghatékonyságban, hogy nincs bankfiókhálózat, aminek költségeit ki kellene termelniük.

Hiszünk abban, hogy eljuthatunk oda, hogy minden banki ügyünket el tudjuk intézni mobiltelefonon"

- mondta Hegedüs Éva, aki a Gránit Bank új mobilapplikációs innovációi között az állampapírvásárlási lehetőséget is említette.

"Mindent és mindenkit mérünk" - jelezte Hegedüs Éva annak kapcsán, hogy mi alapján döntenek arról, hogy milyen innovációkat valósítanak meg, mely ötletből lesz kézzelfogható szolgáltatás, amelyet később élvezhetnek az ügyfeleik, értelemszerűen digitálisan.

A mérés azonban nem arra kell, és nem is mindig alkalmas arra, hogy egy döntés jóságát igazolja. Hanem arra, hogy lássuk annak eredményét, és lehetőséget kapjunk a korrekcióra"

- fejtette ki. Elmondta azt is, hogy költséghatékonyságuk mögött további fontos tényező az, hogy az arányaokat nézve nagyon sokat költ az IT-ra - így tudják az elérni, hogy az ügyfeleknek "a jövőben se kelljen bemenni bankfiókba".