A lakosztályban, vagy más néven exkluzív váróteremben a 96 fős személyzet és a luxuskiegészítők sokasága gondoskodik arról, hogy a VIP vendégek (az uralkodó család tagjai, államfők, A-listás hírességek) semmiben se szenvedjenek hiányt, és minden kívánságuk teljesüljön. Ez persze nincs ingyen.
Így a hercegi családnak is alkalmanként 3.300 fontot (kb. 1,5 millió forint) kell fizetnie a lakosztály használatáért, viszont pazar ellátásban lehet része.
A luxus lakosztályhoz természetesen sofőrszolgáltatás is tartozik, habár azt nem tudni, hogy ezt Vilmos és Katalin valaha kérte-e, hiszen különleges státuszuk miatt már eleve komoly biztonsági csapatuk van, amely mindenhová elkíséri őket. A szolgáltatás keretében egy luxus BMW veszi fel a családot otthonuk előtt, és a repülőtér egy privát bejáratához fuvarozza őket. Erről a bejáratról azonban a beavatottakon kívül senki sem tudja, hogy pontosan hol található.
Az exkluzív, elzárt váróteremhez érkezve egy cilinderes, frakkos portás fogadja a vendégeket, aki arról is gondoskodik, hogy a bőröndöket elvigyék átvizsgálásra és biztonságosan felkerülhessenek a repülőgép csomagterébe.
A társalgó kivitelezői mindent megtettek azért, hogy a várakozók itt tartózkodásuk ideje alatt minél inkább otthonosan érezhessék magukat. Erről egyebek mellett egy puha kanapé, kényelmes karosszékek, egy étkezőasztal és egy hatalmas luxustelevízió is gondoskodik.
A 96 fős személyzet és a saját komornyik a garancia arra, hogy a lakosztály vendégei a lehető legnagyobb nyugalomban várhassák ki, amíg felszállhatnak a járatukra. Ők gondoskodnak mindenről, beleértve az ételek és italok felszolgálását is.
A lakosztály vendégei a Michelin-csillagos brit séf, Jason Atherton szezonális menüjét élvezhetik, mellé kísérőként a legdrágább pezsgőket és borokat fogyaszthatják.
A terminálokon bennfentes segít a lakosztály vendégeinek az általuk kívánt termékek gyors beszerzésében.
A bevándorlási és vámvizsgálatokat az exkluzív váróteremben intézik, és a vendégek saját biztonsági sávon keresztül juthatnak tovább a járatuk felé.
Amikor pedig végre elérkezik a beszállás ideje, a lakosztályhoz járó sofőr szállítja a vendégeket a repülőgéphez.