Pár óra és szinte teljesen leáll az egyik hazai bank

Komoly rendszerfejlesztést hajt végre az Erste Bank 2024. április 4-én este. Az informatikai munkálatok a tervek szerint a következő nap reggeléig tartanak. Emiatt a pénzintézet számos, elektronikusan elérhető szolgáltatásában kiesések várhatók.

Az Erste Bank által kiadott tájékoztatás szerint rendszereiken 2024.04.04. 22:00 óra, és 2024.04.05. 03:00 óra között rendszerfejlesztési munkát végeznek. Ez a szolgáltatásaik működését befolyásolja.

Továbbra is elérhető szolgáltatások a banknál az érintett időszakban:

• George Web tiltása TeleBankon keresztül
• Bankkártya letiltása TeleBankon keresztül
• Azonnali átutalások fogadása 
• MobilePay
• SMS szolgáltatások
• Weboldal szolgáltatások
• Készpénzfelvétel belföldön ATM-ből
• Fizetés és vásárlás bankkártyával POS terminálon keresztül
• Mobilegyenleg feltöltése
• Internetes vásárlás

Az alábbi szolgáltatások nem lesznek elérhetők az érintett időszakban:

• Erste TeleBank 
• Azonnali átutalások indítása 
• George App 
• George Web  
• Vállalati NetBank 
• Electra
• Erste Business MobilBank 
• Készpénzbefizetés belföldön ATM-en keresztül
• API csatorna
• Online termékigénylés

Több szolgáltatás elérhetetlen lesz majd az Erste Banknál a rendszerfejlesztés időszakában (illusztráció)
Fotó: Shutterstock / Shutterstock/Copyright (c) 2016 totojang1977

A tervezett karbantartások bankszünnapnak számítanak akkor is, ha a szolgáltatások csak rövid ideig, és nem egy teljes napig szünetelnek. Erről a Hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. tv 286§-a rendelkezik. 

"A tájékoztatást a tervezett leállás előtt legalább 30 nappal tettük közzé a jogszabályi elvárással összhangban"– írja annak hátteréről a pénzintézet.

A bankszünnapokról (a fogalom jelentéséről, következményeiről stb.) az Origón ebben a cikkben olvashat részletesen.

Az Erste Bank szolgáltatásainak részleges szüneteltetése meghaladja a 4 óra időtartamot, ezért bankszünnapnak minősül. Egy idén januártól hatályos jogszabálymódosítás alapján a 4 órát meg nem haladó tervezett szüneteltetéseket üzemszünetként kell bejelenteni és nyilvántartani.