Lezárulóban van a Magyar Posta Zrt.-nél a postahivatalok működésének észszerűsítése, ami a minőség fenntartása mellett a szolgáltatás hatékonyságának javítását célozza.
Az intézkedés az 1500 főnél kisebb településeken működő hivatalokat érinti.
"A cél a helyi igényeknek leginkább megfelelő és optimális szolgáltatásnyújtási mód kialakítása" – mondta Mikecz Péter, a társaság marketingkommunikációs főigazgatója a Világgazdaságnak.
Körülbelül száz településen a postahivatal működése átalakul, de a postai szolgáltatás minden egyes esetben megmarad. A törvény nem kötelezi a Magyar Postát arra, hogy az 1500 főnél kisebb településeken is szolgáltasson, de mint a főigazgató hangsúlyozta, a társaság úgy döntött, hogy ami a postai alapszolgáltatásokat illeti, azt más eszközzel, de fenntartja.
A Magyar Postával szemben tulajdonosi elvárás, hogy költséghatékonyan, ugyanakkor a jelenlegi ügyféligényekhez rugalmasan alkalmazkodó szolgáltatásokat nyújtson.
Habár a jogszabály alapján a legalacsonyabb lélekszámú településeken elegendő lenne mobilpostát biztosítani, a Magyar Posta törekszik fenntartani és kialakítani a postapartneri együttműködéseket.
A Magyar Posta hazánk egyik legnagyobb munkáltatója, ennek megfelelően felelősséget vállal munkavállalóiért. Azokon a településeken, ahol a jövőben mobilposta végzi a postai feladatok ellátását, az érintett munkatársak a környező településeken elérhető nyitott álláshelyeken kapnak lehetőséget a további munkavégzésre.
Hálózata átalakításával a társaság országszerte közel 3500 ponton – postán, postapartnerségen, MPL csomagautomatán, mobilpostán keresztül, Mol, Coop és Media Markt üzletekben - nyújtja szolgáltatásait, ahogy azt megírtuk.
A mobilposta-rendszer azokon a kistelepüléseken működik, amelyeken egyelőre nem sikerült postapartneri megállapodást kötni. A Magyar Posta levél- és csomagfeladást, -átvételt, pénzbefizetést nyújtó furgonjai járják a vidéket.
Azt is megírtuk, hogy
a világ 20 legjobb postája közé került a Magyar Posta a 192 országot tömörítő Egyetemes Postaegyesület idei listáján.
A nemzetközi szervezet által statisztikai eredmények alapján összeállított rangsorban a Magyar Posta tavaly a 33. helyezett volt. A Magyar Posta elnyerte a Rising Star díjat, amelyet elnevezéséből adóan az a posta kapja, amely az egyéves időszak alatt éri el a legnagyobb fejlődést.