Meleg hanggal készülnek az ünnepre a segélyvonalak

Míg a karácsonyt a legtöbben örömmel várják, sok magányos ember ilyenkor még elviselhetetlenebbnek érzi a helyzetét. A pszichológusok szerint az ünnepek közeledtével többen esnek depresszióba, mint az év más napjain, a telefonos lelkisegély-szolgálatokhoz érkező hívások száma is megugrik ebben az időszakban. Az anyagi gondokkal küzdő, túlterhelt segélyvonalak önkéntesei beszélgetéssel, beszéltetéssel próbálják eltéríteni szándékuktól az öngyilkosságra készülőket, de ha a segélykérő nem akarja, mentőt, orvost nem hívhatnak hozzájuk.

Magyarországon kilenc éjjel-nappal elérhető telefonos lelkisegélyszolgálat működik, de ennél jóval nagyobb az olyan segélyvonalak száma, amelyek csak este hat után érhetők el. A telefonos szolgálatok sokszor túlterheltek, este hat után a budapesti vonalak állandóan foglaltat jeleznek. A segélyvonalak anyagi erőforrásai szűkösek, ezért nem igazán tudják bővíteni kapacitásukat. A Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok Szövetségének információi szerint tavaly összesen 676 185 hívást kaptak a hazai lelkisegély-szolgálatok.

A nap 24 órájában hívható Bizalom Mentálhigiéniás Egyesülethez és a Veszprémi Telefonos Lelkisegély Alapítványhoz általában 10-16 hívás érkezik naponta. A hat és kilenc óra között elérhető DélUtánt akár 30-an is felhívják egy este alatt. A férfi és női segélykérők aránya közel azonos, a nők mégis kicsivel többen vannak.

"A nők valahogy picit könnyebben vállalják, hogy egyedül nem könnyű, kevésbé szégyenlik, ha baj van. Jó lenne, ha a férfiak kicsit változtatnának a beidegződéseiken, mert veszélyes, ha valaki úgy érzi, hogy mindig erősnek kell lennie" - osztotta meg az [origo]-val tapasztalatait Grosch Mária.

Janecskó Kata