A közlemény szerint a balesetet szenvedett utasok és a busz biztosítói szombat óta folyamatosan kapcsolatban állnak a sérültek hazaszállításával és hatósági ügyintézéssel foglalkozó Országos Mentőszolgálattal, valamint a Külgazdasági és Külügyminisztériummal.
Emellett a biztosítók felvették a kapcsolatot az érintett iskola vezetőjével, és
folyamatosan veszik fel a kapcsolatot a baleset sérültjeivel és az áldozatok családjaival,
hogy minél gyorsabban, minden segítséget megadhassanak számukra.
A biztosítótársaságoknak a helyzet kezelésekor, az információk nyilvánosságra hozatalakor mindenekelőtt a balesetben érintettek érdekeit kell szem előtt tartaniuk, és emellett meg kell felelniük a biztosítási titokra vonatkozó jogszabályi előírásoknak is - közölte a MABISZ.