Július 9-én hajnalban riasztották a rendőröket amiatt, mert a Balatonudvarnál lévő strandról eltűnt egy 14 éves, budapesti lány, aki korábban egy oda szervezett rendezvényen szórakozott. A ruháit megtalálták a földön, de őt magát nem. A rendőrök "civil állampolgárokkal" közösen kezdtek utána kutatni. Mivel felmerült, hogy talán bement fürödni, a tóban kezdték keresni, és hamarosan
meg is láttak egy embert, akinek csak a feje látszott ki a Balatonból.
A parton találtak egy csónakot a rendőrök, ezzel indultak el hozzá. A többiek pedig szörfdeszkákkal igyekeztek a közelébe jutni vagy odaúsztak hozzá.
A lánynak az egyik deszkára sikerült felkapaszkodnia, és a Vízimentők Magyarországi Szakszolgálatának mentőhajója kivitte a vízből.
A parton átadták az Országos Mentőszolgálat munkatársainak. A rendőrök és vízimentők a mentésben résztvevőkről sem feledkeztek meg. Nekik is segítettek partra jutni.
A bajbajutottak egész évben 0–24 órában ingyen hívhatják
a 1817-es balatoni vízi segélyhívó telefonszámot.
Ha valaki ezt a számot tárcsázza, hívása közvetlenül a Balatoni Vízirendészeti Rendőrkapitányság ügyeletén csörög ki. A 112-es központi segélyhívót tárcsázókat viszont a hívásfogadó központok továbbítják a vízirendőrök irányába.
Az ügyeleten azok a szakemberek látnak el szolgálatot, akik jól ismerik a Balaton minden zegzugát, és nagy a gyakorlatuk abban, hogy azonosítsák, pontosan hol tartózkodik, akinek segítségre van szüksége.
Emellett látják a szolgálatot teljesítő hajók aktuális helyzetét is, így tudják, hogy baj esetén melyik ér oda a leghamarabb.
A Balatoni Vízirendészeti Rendőrkapitányság felhívja a figyelmet, hogy amennyiben a Balaton vízfelületén bajba kerülnek vagy bajba jutott személyt, személyeket észlelnek, tegyenek bejelentést az ingyenesen hívható 1817-es segélyhívó telefonszámon!