Mint az osztrák rendőrség közölte, a hatszemélyes Piper kisrepülőgép Feldkirchen mellett, esőben és sűrű ködben, röviddel déli 12 óra után hegynek ütközött. Pilótája és utasa a helyszínen szörnyethalt. A pár Ingolstadtból indult, úti céljuk Klagenfurt lett volna.
A rendőrséget és a mentőket a környékbeliek riadóztatták, hallván a katasztrófa robaját. A roncsok keresése nagy nehézségekbe ütközött, mert az Ossiachi-Tauern hegyei nehezen járhatóak, és a sűrű ködben a mentőhelikopterek sem tudtak segíteni a kutatásban.
A kisgép roncsai több mint egy négyzetkilométeres területen szóródtak szét. A pilótafülkét a két halottal, egy férfival (aki a gépet vezette) és egy nővel, egy meredek hegyoldalon, tetejével lefelé találták meg.
A szerencsétlenség oka egyelőre ismeretlen, szakemberek a pilóta hibáját valószínűsítik, de nem zárják ki, hogy esetleg műszaki hiba történt.