Több ezer utas rekedt pénteken Hawaii szigetén és Thaiföldön, miután az Air Australia diszkont légitársaság csődvédelmet kért. A Brisbane-központú légitársaság minden járatát törölte, mert már a napi működésre sem maradt pénze.
Nagyjából négyezer utas rekedt a tengerentúlon, többségük Hawaii szigetén és Thaiföldön, Phuket szigetén. A Qantas ausztrál légitársaság felajánlotta, hogy hazaviszi a pórul járt utasokat, ugyanazért az árért, amelyet az Air Australia-jegyért fizettek.
Az Air Australia flottája összesen öt Airbus A330-as és A320-as repülőgépből állt. Járatai ausztrál belföldi városokba, valamint Honoluluba, Phuketre és az indonéziai Bali szigetére közlekedtek.