A földcsuszamlás a Chaiten melletti Villa Santa Lucia településen történt. A falu a turisták körében népszerű Corcovado nemzeti park határán fekszik.
Helikopterről készített felvételeken látszik, hogy a sár maga alá temette a falu nagy részét, és egy megáradt folyó medrébe ömlött.
Több lakóház és egy iskola is megsemmisült.
Mentőcsapatok kutatnak az eltűntek után.
A térségben sok eső esett az elmúlt 24 órában, és a csapadék feláztatta a földet.