A TASZSZ orosz hírügynökség szerint a házból a tűzoltók 17 idős embert hoztak ki, tízet közülük azonban nem sikerült megmenteni - füstmérgezést kaptak. További tíz embert kórházba vittek füstmérgezéssel, közülük hatan válságos állapotban vannak. Az épületben összesen 37-en tartózkodtak, köztük a nyolcfős személyzet.
A kétszintes magánházban működtetett, Második otthon nevű hospice-intézmény az orosz igazságügyi hatóságok közlése szerint
semmilyen engedéllyel nem rendelkezett.
Az ott lévő idős, köztük fekvőbeteg emberek fizetős ellátása mindenféle dokumentáció nélkül zajlott az épületben. Az ügyészség eljárást indított az ügyben.
Néhány hete, április 8-án egy Harmadik életkor nevű, szintén magán üzemeltetésű, de az előírásoknak nem megfelelően működtetett moszkvai idősotthonban ütött ki tűz.