Az orosz elnöki hivatal szerint a videokonferencia formájában megtartott tárgyaláson az "ukrán belső válság" témája dominált, valamint az, hogy 2015 óta nem történt haladás a békés rendezés alternatíva nélküli alapjául szolgáló minszki megállapodások teljesítése ügyében.
Putyin a videokonferencián komoly aggodalmának adott hangot Kijevnek a Donyec-medence elleni "provokatív akciói" miatt, és konkrét példákkal illusztrálta az ukrán vezetés "destruktív politikáját", amely szerinte a minszki megállapodások és a "normandiai formátumban" (Ukrajna, Oroszország, Németország és Franciaország között) elért megállapodások teljes lebontására irányul.
A Kreml szerint Biden a maga részéről az ukrán határhoz közeli orosz csapatmozgás szerinte "fenyegető" jellegére helyezte a hangsúlyt, és ismertette azokat a szankciós intézkedéseket, amelyeket az Egyesült Államok és szövetségesei hajlandóak lennének meghozni a helyzet további eszkalációja esetén.
Válaszában Putyin közölte Bidennel: nem kell Oroszországra áthárítani a felelősséget, a NATO veszélyes kísérleteket tesz az ukrán terület birtokba vételére, és növeli katonai potenciálját az orosz határok közelében. Ezért, mint mondta, Oroszország komolyan érdekelt abban, hogy hiteles, jogilag rögzített garanciákat kapjon, amelyek kizárják a NATO keleti terjeszkedését és azt, hogy az Oroszországgal határos országokban támadó fegyverrendszereket helyezzenek el.
Moszkva szerint a két vezető megállapodott abban, hogy képviselőit megbízza az ezekről az érzékeny kérdésekről folytatandó tárgyszerű megbeszélésekkel.