Az állatkert igazgatója, Vutticsai Muangman azt mondta, Lin Hui kedd este lett rosszul, s nem sokkal később kómába esett.
A boncoláson kínai és thaiföldi orvosok is részt vesznek, előzetes vizsgálatok szerint az állatnak rossz volt a veséje, emellett pedig magas vérnyomással is küzdött.
A közösségi médiában sokan osztották meg élményeiket a pandáról, többen a kamerákon keresztül napi rendszerességgel követték Lin Hui életét.
Sokan el is látogattak az állatkertbe, hogy személyesen is láthassák kedvencüket.
A panda a délkelet-kínai Szecsuan tartomány fővárosából, Csengtuból 2003-ban került a dél-thaiföldi Csiang Mai állatkertjébe, mégpedig az úgynevezett
"pandadiplomácia" útján, melynek keretében Kína - jóindulata jeléül - pandákat bocsát a Pekinggel jó viszonyt ápoló országok rendelkezésére.
Lin Huit októberben kellett volna visszaadni Kínának.
Gondozói az évek során minden igyekezettel próbálták elősegíteni Lin Hui és párja Csuang Csuang párosodását, amely végül nem sikerült, így végül Lin Hui mesterséges megtermékenyítés segítségével adott életet 2009-ben Lin Ping nevű kicsinyének.Ezután az országban kitört a pandaőrület.
A rajongók számára létrehozott, 2009 és 2012 között üzemeltetett "pandacsatornán" élőben lehetett követni a család pillanatait.