Létező probléma, hogy a vásárlók rátámadnak a bolti dolgozókra, és egy friss felmérés szerint sokan vannak, akiket már bántottak munka során. Az pedig egészen döbbenetes, hogy hány bolti eladót bántalmaztak verbálisan a vásárlók.
Egy brit szakszervezet megbízásából készült az a felmérés, ami kimutatta, hogy az Egyesült Királyságban dolgozó bolti eladók 70 százaléka tapasztalt már valamilyen verbális bántalmazást a vásárlók részéről, közel felüket (46%) már fenyegette meg vevő, és ami egészen rémisztő, hogy
Mindössze öt év alatt 5%-ról 18%-ra emelkedett a fizikailag bántalmazott eladók száma a szigetországban
- írja a Mindmegette.
A kutatás készítői feljegyeztek több rémtörténetet is. Előfordult, hogy egy fülön csípett tolvaj leköpte a bolti eladót, egy másik esetben a tolvaj késsel fenyegetőzött - olvasható a usdaw.org honlapján.