A PollenSMS előzetes regisztráció után vehető igénybe. A szolgáltatás honlapján a felhasználó állíthatja be a kívánt információ típusát és az SMS-értesítés gyakoriságát. A szolgáltatás honlapja minden olyan információt és szolgáltatást tartalmaz, amely az érintettek érdeklődésére számot tarthat: konzultációs lehetőséget allergológus-tüdőgyógyász szakorvossal, témába vágó könyvek listáját, átfogó pollenjelentést az ország egész területéről, valamint a "bűnös" növények fényképes adatbázisát.
Az ingyen igénybe vehető PollenSMS az ÁNTSZ hetente frissített adatai alapján működik, a rendszert a Pallas Technologies fejlesztette és működteti.