A Microsoft első összehajtható mobilja, a Surface Duo még 2020 októberében jelent meg, Android 10 rendszerrel – annak ellenére, hogy akkor már egy ideje az Android 11 is elérhető volt. A készülék így is dugig volt szoftverhibákkal, a felhasználók pedig csak remélhették, hogy a 2021 nyarára ígért Android 11-es frissítés majd megoldja a gondokat.
Az Android 11 azonban még tavaly év végén sem érkezett meg a készülékre, pedig a Surface Duo 2 már azzal jelent meg. Végül az Android 11-et csak most tudta kiadni a Microsoft a Surface Duo mobiljaira. Az Android 12-ről nincs hír, az is csak találgatás, hogy az Android 12L-t egyszer majd kiadnák rá.
A januári biztonsági frissítéseket is tartalmazó csomag mellett számos új funkcióval bővült a Surface Duo, de sajnos továbbra sem jeleskedik a Microsoft sem a frissítések gyorsasága, sem a hibák felszámolása terén, ami a mobiljait illeti.