Március elején a Fitbitet birtokló Google teljes visszahívást jelentett be az Ionic okosórára, miután az évek során világszerte 174 visszajelzést kapott a túlhevülő akkumulátorára, ráadásul 118 égési sérülést okozott incidensről is tudomása van. Összesen 1,7 millió órát hajlandó visszavenni a vállalat.
Ezzel nem ért véget az ügy, egy USA-ban beadott csoportos perirat szerint a Fitbit további okosóráit is érinti a meghibásodott akku miatti túlmelegedés. Két női alperest Fitbit Versa Light és Fitbit Versa 2 okosórák égettek meg a viselésük során, több sérülésről fotókat is mellékeltek az ügyvédek. A bírósági dokumentum szerint az enyhe égésekről panaszkodó ügyfeleket a márka ügyfélszolgálata egyes esetekben azzal szereli le, hogy bőrirritációról, vagy súrlódás által okozott bőrsérülésről van szó.
Egyelőre nem világos, hogy a csoportos perindítvány mennyire megalapozott, ténylegesen a Fitbit eszközök hány százalékát érintheti az akku túlmelegedése. A márka twitteres támogatási csatornáján látszólag nem szokatlanok a túlmelegedett akkus és megolvadt akkutöltős panaszok, bár ide persze csak olyanok írnak, akiknek problémájuk van a termékekkel, így messzemenő következtetéseket nem érdemes levenni a bejelentések koncentrációjából.
Hírünk írásáig a Fitbit nem kommentálta a periratot.
Ha szeretne még több érdekes techhírt olvasni, akkor kövesse az Origo Techbázis Facebook-oldalát, kattintson ide!