Nem köteles a csalók helyett kártérítést adni a Google

Perelni próbálták a Play Áruház ajándékkártyás csalásainak áldozatai.

A nem műszaki beállítottságú internetes csalók egyik legnépszerűbb pénzszerzési módszere az ajándékkártyás csalás. Ennek keretében ígéretekkel vagy fenyegetéssel ráveszik az áldozataikat, hogy vásároljanak az internetes piactereken regisztrált felhasználói fiókok belső egyenlegeinek feltöltésére használható ajándékkártyákat, majd küldjék át nekik a beváltásukhoz szükséges kódokat.

A becslések szerint az ajándékkártyás csalásokban utazók 2018 és 2021 között csak az Egyesült Államokban olyan 17 millió dollár kárt okoztak az áldozataiknak, a Google Play Áruház pedig a kedvenc beváltóhelyeik egyikének bizonyult, a csalások 20%-ában ebben felhasználható ajándékkártyákat kértek.

A helyzet miatt az áldozatokat képviselő ügyvédek csoportos pert kívántak indítani a Google ellen, az érvelésük szerint a Play Áruház eladások után levont jutaléka miatt az áldozatoktól kicsalt pénz 15-30 százaléka a vállalatnál landol. Ennek ellenére a Google nem hajlandó kártérítést adni az áldozatoknak, noha a kártyákon lévő egyedi kódoknak köszönhetően technikailag képes követni a csalók tranzakcióit, elviekben vissza tudná vonatni azokat.

Most az áldozatok számára lesújtó döntést hozott az ügyben eljáró bíró, első körben nem engedte meg a perindítást.

Érvelése szerint egyrészt a Google nem vonható felelősségre a csalók tetteiért, másrészt az ajándékkártyainak felhasználási feltételei nem megtévesztőek a fogyasztók számára, harmadrészt pedig a pénzvisszatérítési szabályzata az iparban megszokott feltételeket tartalmazza.

Technikailag az áldozatok anyagi kárát az okozta, hogy nem rendeltetésszerűen használták fel a digitális kódokat. A Google csak akkor volna potenciálisan kártérítésre kötelezhető, ha rendeltetésszerű használat mellett veszett volna el az egyenleg.

Az áldozatoknak joguk van maguktól a csalóktól kártérítést követelni, de a Google nem köteles a csalók helyett kártérítést adni.

Ha szeretne még több érdekes techhírt olvasni, akkor kövesse az Origo Techbázis Facebook-oldalát, kattintson ide!