Az énekes két éve keltett riadalmat sokakban, mikor eltűnt az Instagramról – állítólag akkori barátnője miatt kapott támadásokat, és emiatt törölte magát. A rajongóknak nem tetszett, mikor posztolt egy közös képet Lionel Richie kisebbik lányával, Sofiával, a kommentelők nem fogadták el a lányt, szerintük Selena Gomez mellett kellett volna maradnia az énekesnek.
Justin Bieber közölte velük, hogy nem is igazi rajongók, ha rosszat írnak arról, akit ő szeret, sőt, meg is fenyegette a rajongótáborát azzal, hogy ha folytatják a gyűlölködést, akkor nem lesz többé nyilvános az Instagramja. Törölte magát, de végül több hónapnyi szünet után, 2017 februárjában visszatért az oldalra.
Selena Gomezt újra és újra kiakasztják rosszindulatú követők, ilyenkor pedig jobbnak látja, ha elvonul a nyilvánosság elől: legutóbb idén szeptemberben törölte a profilját.
„Közösségimédia-szünet. Újra. Akármennyire is hálás vagyok a figyelemért, amit a közösségi médián keresztül kapok, ugyanígy örülök annak, hogy képes vagyok háttérbe vonulni annak érdekében, hogy a pillanatnak élhessek... Ne feledjétek, hogy a negatív megjegyzések bárkinek sérthetik az érzéseit” –köszönt el a követőktől, és azóta sem tett fel újabb bejegyzést.