A jég megrongálta a pilótafülke mindkét elülső ablakát és a repülő orrkúpját is.
A pilóták ezután 24 ezer lábra (7315 méter) süllyedtek a repülővel, és Buenos Aires felé vették az irányt – írja az Aviation Herald. Ott rendben leszálltak az Ezeiza repülőtéren 80 perccel a 30 ezer lábas repülési magasság elhagyása után. Sérülés nem történt, az argentin hatóság vizsgálja az incidenst.