Az elnök szerint finomítani kell a jelentős piaci erővel bíró szolgáltatók kijelölésének módszertanát, változtatni kell az egyetemes szolgáltatás rendszerén, s a magyar jogszabályba is át kell vezetni az európai uniós hatóságok kibővített egyeztetési mechanizmusát.
Frischmann Gábor szerint ezen túlmenően a kábeltelevíziós szolgáltatók korlátozására vonatkozó előírásokat, illetve a virtuális mobilszolgáltatás engedélyezését is át kell gondolni.
A vezetékes szolgáltatók esetében jövő év elején várható annak megvalósítása, ha egy előfizető más szolgáltatót választ, akkor vihesse magával az eredeti telefonszámát. A mobilszolgáltatók esetében ugyanez 2004 januárjában valósul meg. 2003 januárjában várható az ehhez kapcsolódó kormányrendelet megszületése.