Egyre többen bankolnak az interneten és mobilon

Hónapról-hónapra egyre több lakossági és vállalati ügyfél dönt úgy, hogy igénybe veszi a bankok internet-, illetve mobiltelefon-alapú szolgáltatásait. A GKI Gazdaságkutató Rt. által készített jelentés szerint a tavalyi év végéig már negyedmillió lakossági ügyfél szerződött internetbanki szolgáltatásokra, azonban ez még mindig csak a fele az európai átlagnak.

2002. december 31-én az internetes folyószámla-szolgáltatásokkal rendelkező bankok 235 ezer internetbanki szolgáltatásokra szerződött lakossági ügyféllel rendelkeztek, ami 14 százalékkal több mint 3 hónappal és 64 százalék több mint egy évvel korábban. Internetbanki szolgáltatásokra szerződött vállalkozások száma ugyanebben az időpontban 32 ezer volt, ami 4, illetve 89 százalékos növekedést takar a megelőző 3, illetve 12 hónap során.

A GKI Gazdaságkutató Rt. számításai szerint 2003-ban a lakossági internetbanki ügyfelek száma további 37 százalékkal, a vállalati ügyfeleké 62 százalékkal növekedhet.

Az online banki szolgáltatásokat igénybe vevők száma Európában 60 millió felett van, ami az internetezők 37 százalékát jelenti. A magyarországi 235 ezer lakossági internetbanki ügyfél az internetezők (1,27 millió) 18,5 százalékát adja.

Gyorsan terjed a mobiltelefonos bankolás is

Mobiltelefonos banki szolgáltatásokra szóló szerződéssel 2002. december 31-én 259 ezer lakossági és 36 ezer vállalati ügyfél rendelkezett. Ez 21 százalék, illetve 35százalékos növekedést takar egy negyedév, valamint 74 százalékos és 92 százalékos növekedést jelent egy év alatt.

A GKI Gazdaságkutató Rt. prognózisa szerint 2003-ban a mobilbanki lakossági és vállalati ügyfelek száma további 70, illetve 60 százalékkal növekedhet.

A felmérés, amely a Westel Mobil Távközlési Rt. és a Sun Microsystems Magyarország Kft.-vel együttműködve 2003. január-februárjában zajlott a pénzügyi szférán belül teljes körűen megkérdezve a hitelintézeteket, és a biztosítótársaságokat. A kutatás reprezentativitása kimagasló volt: mérlegfőösszeg alapján a bankok 80 százaléka, díjbevétel alapján a biztosítók 87 százaléka képviseltette magát a felmérésben.