A bank az ügyfelek türelmét kéri, és azt írja:
„technikai okok miatt a bank egyes rendszereinek szolgáltatásai (pl. ATM készpénzfelvétel, számlaműveletekhez kapcsolódó szolgáltatások) jelenleg nem működnek."
Kerestük a Raiffeisent, hogy megkérdezzük, mi a technikai probléma oka, és mikorra javítják meg a rendszerhibát. A bank az Origónak elküldött levelében azt írta: kollégáik dolgoznak a hiba elhárításán, a rendszer hamarosan helyreáll.