Az illetéktelenek e-mailjei általában egy hivatkozást tartalmaznak, amelyre kattintva a NAV honlapjára hasonlító, ám eltérő címen található oldal töltődik be, ahol az ügyfél személyes adatai mellett bankkártyaadatokat is kérnek - tájékoztatta a NAV az Origót.
A NAV felhívja a figyelmet arra, hogy soha nem kér e-mailen bankszámlára vagy bankkártyára vonatkozó bizalmas adatot.
A hivatal ügyfélkapun keresztül, illetve postán, adószámla-kivonaton értesíti az adózókat, ha túlfizetésük van.
A hivatal honlapja a www.nav.gov.hu címen található. Az internetes cím ellenőrzésével nagy bizonyossággal kiszűrhetőek a hamis – vélhetően csalók által üzemeltetett, adathalász – honlapok.