Mindössze 19 könyvesbolt, és három üzlet vesz vissza a termékeket, de csak akkor, ha azokat ott helyben vásárolták, az online értékesített holmikat továbbra is vissza kell küldeni az Amazonnak.
A cég kassza nélküli üzleteiben egyáltalán nem fogad visszárut.
Ugyanakkor más kiskereskedelmi láncok egységek – mint például a Walmart vagy a Target – az online értékesített termékeiket is visszaveszik.
A weboldalon vásárolt termékek igen széles köre nem teszi lehetővé, hogy az üzletek tárolják ezeket, a megrendelt holmikat postai úton lehet visszaküldeni, vagy a céggel partneri megállapodásban álló üzleteknek küldhető vissza.