A hagyományos önkiszolgáló mérlegeken a vásárlóknak több képernyőn kellett klikkelgetni, hogy azonosítsák a lemérendő terméket – gyakran sokszáz opció közül választva. Ez sokszor összezavarta a vásárlókat, és segítséget kellett hívniuk a méréshez - írja a Trade Magazin a Retail Customer Experience nyomán.
A Walmart által bevezetett RetailAI Fresh egy olyan mesterséges intelligencia-alapú mérleg, amely saját maga ismeri fel a termékeket.
A vásárlók egyszerűen ráhelyezik az okosmérlegre a bezacskózott terméket, amit a rendszer néhány pillanat alatt pontosan azonosít. Ennek köszönhetően nem kell annyiszor megérinteni a képernyőt, mint a jelenleg használatos mérlegeknél, ami fontos szempont lehet a koronavírus-járvány miatt.